Thông tin chung và quy định vận chuyển - giao nhận

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

3. Mua hàng và Thanh toán:

a) Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Khách hàng chọn sản phẩm cho vào giỏ hàng
Bước 2: Khách hàng chọn hình thức thanh toán COD hoặc chuyển khoản ngân hàng khi tiến hành đặt hàng
Bước 3: Petit BéBé xác nhận thông tin đơn hàng
Bước 4: Petit BéBé tiến hành giao hàng
Bước 5: Khách hàng nhận hàng

b) Chính sách giao hàng
Petit BéBé giao hàng toàn quốc, phí vận chuyển và thời gian vận chuyển áp dụng theo quy định của đơn vị vận chuyển như Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel, Grab Express.

c) Thời gian giao hàng
Nội thành HCM: 3-5 ngày làm việc
Các tỉnh thành khác: 5-7 ngày làm việc
Lưu ý thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn tuỳ thuộc vào vận hành của đơn vị vận chuyển và các yếu tố khách quan như bão lũ, thiên tai, dịch bệnh...

d) Phí vận chuyển
Phí vận chuyển phụ thuộc vào kích thước và khối lượng đơn hàng, và khoảng cách địa lý. Giao động từ 20,000-50,000vnd. Phí vận chuyển có thể thay đổi theo cước phí của các đơn vị vận chuyển.